2014. december 14., vasárnap

Interjú Jádi Krisztinával: rehabilitációs mentor a gyakorlatban

Jádi Krisztina, szociálpedagógus, gyógypedagógus, foglalkozási rehabilitációs szaktanácsadó, jelenleg a Főkefe Közhasznú Nonprofit Kft. rehabilitációs osztályvezetője adott nekünk interjút, mely alapján ez a bejegyzés készült.
Internetes forrásokból, órán elhangzott anyagokból sok információt összegyűjtöttünk már, most arra voltunk kíváncsiak, hogy mindez hogyan működik a gyakorlatban.

A Főkefe Közhasznú Nonprofit Kft. célja a megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatása. Jelenleg kb. 3700 munkavállalóval foglalkozik a cég, országszerte 65 telephelyen. A kb. 3700 megváltozott munkaképességű munkavállalóra 10 rehabilitációs mentor jut (3 fő, illetve a a rehabilitációs osztály vezetője Budapesten dolgozik, valamint Szombathelyen, Komlón, Mezőkövesden és Cegléden is dolgoznak rehabilitációs mentorok), ez rendkívül kevés.


Mik a feladatai egy rehabilitációs mentornak?
A 327/2012 (XI.16) Kormányrendelet szabályai alapján a rehabilitációs mentor munkakörét a munkáltató határozza meg. A szakma megkülönböztet orvosi, oktatási, foglalkoztatási rehabilitációt.
A rehabilitációs mentor feladata a komplex vizsgálat elősegítése.
Feladatunk az életvezetési tanácsadás (pl. családi, lakhatási, anyagi problémák kezelésének támogatása). Fontos először ezeket a problémákat kezelni annak érdekében, hogy munkájukat megtartsák a munkavállalók. A Főkefénél történő rehabilitációs munkát gyakran elsősegélynyújtásnak nevezném, hiszen ha a munkavállaló létfenntartása veszélyeztetve van, akkor nem tud megfelelően dolgozni.
A rehabilitációs mentor kapcsolatot tart a különböző szakemberekkel, pl. ügyvédekkel, pszichológusokkal, "lefordítja" a munkavállalók neylvére a bonyolult szabályokat, nyomtatványokat, ezeket segít neki kitölteni, de fontos leszögezni, hogy csak segít, nem pedig a munkavállaló helyett teszi meg ezeket. Összehozza az érintetteket a megfelelő szervekkel, pl. családsegítővel.
Feldatunk még a szociális ügyintézés: válaszlevél írása, csekk feladása, hitel adósság rendezésében segítségnyújtás.
A pályatanácsadást, munkatanácsadást, rehabilitációs tanácsadást is a rehabilitációs mentor végzi.
Gyakran nehéz a megváltozott munkaképességű munkavállalók nyílt munkaerő piaci foglalkoztatásának megoldása, mert a nyílt munkaerő piaci munkáltatók főleg a szakmunkás bizonyítvánnyal rendelkező munkavállalókat várják, a megváltozott munkaképességű munkavállalók képzettsége pedig gyakran ennél alacsonyabb fokú. Lehetőség esetén képzésekkel próbálja a Főkefe elősegíteni a megváltozott munkaképességű személyek rehabilitációját.

A kurzuson úgy tanultuk, hogy az RSZSZ nevez ki rehabilitációs mentort a komplex minősítést követően a rehabilitációs terv megvalósításának elősegítésére. Milyen gyakran, milyen munkavállalók mellé nevez ki rehabilitációs mentort az RSZSZ?
A Főkefe az az RSZSZ-től gyakorlatilag függetlenül működik. Az RSZSZ-nél dolgoznak rehabilitációs ügyintézők, akik sokrétű feladatot végeznek például a komplex minősítési eljárás lebonyolítását segítik elő. elirányítják a munkavállalókat azokhoz a szervezetekhez, ahol a foglalkozási rehabilitációjuk megvalósulhat. Van együttműködés az RSZSZ-szel, de nem nevez ki a Főkefétől (és a többi szervezettől sem) rehabilitációs mentort, csak odairányítja a munkavállalókat, a Főkefe pedig fogadja őket.

Egy rehabilitációs mentor általában mennyi munkavállalóval foglalkozik egyszerre?
Jelenleg kb. 3700 munkavállaló van országszerte. A Főkefe budapesti telephelyén 10, és még néhány vidéki telephelyen, Szombathelyen, Komlón, Mezőkövesden és Cegléden van rehabilitációs mentor, de ez nagyon kevés szám, főleg, hogy mindenkivel egyénileg foglalkoznak a mentorok. 

A mentorok mennyi ideig foglalkoznak egy munkavállalóval?
Ez változó, főleg a munkavállalótól függ, hogy akarja-e a rehabilitációját, illetve hogy milyen egyéb problémákkal érkezik, amiket először kell kezelni. Van, hogy pár hónap alatt megtörténik a rehabilitáció, illetve a munkavállaló által hozott probléma megoldása, de van olyan munkavállaló, aki már 8 éve kéri a rehabilitációs emntorok segítségét.

Mennyire sikeres a rehabilitáció?
Mit is nevezünk sikernek? A cél az, hogy a megváltozott munkaképességű munkavállalók a nyílt munkaerőpiacon tudjanak elhelyezkedni, de ez sok akadályba ütközik. A valóságban a munkavállalók elsősorban azt várják, hogy az életük minden területén megoldódjanak a problémáik, családi, lakhatási, anyagi, párkapcsolati problémák, jobbá váljon az életük. Ennek fényében az a siker, ha a munkavállaló az alacsonyabb szintről a magasabb szintre jut. A siker nagyban függ az egyéntől.


Köszönjük az interjút Jádi Krisztinának!

Interjú Jádi Krisztinával: A munkához segítés folyamata


Jádi Krisztina, szociálpedagógus, gyógypedagógus, foglalkozási rehabilitációs szaktanácsadó, jelenleg a Főkefe Közhasznú Nonprofit Kft. rehabilitációs osztályvezetője adott nekünk interjút, mely alapján ez a bejegyzés készült.
Internetes forrásokból, órán elhangzott anyagokból sok információt összegyűjtöttünk már, most arra voltunk kíváncsiak, hogy mindez hogyan működik a gyakorlatban.


A Főkefe Közhasznú Nonprofit Kft. célja a megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatása. Jelenleg kb. 3700 munkavállalóval foglalkozik a cég, országszerte 65 telephelyen. A kb. 3700 megváltozott munkaképességű munkavállalóra 10 rehabilitációs mentor jut (3 fő, illetve a a rehabilitációs osztály vezetője Budapesten dolgozik, valamint Szombathelyen, Komlón, Mezőkövesden és Cegléden is dolgoznak rehabilitációs mentorok), ez rendkívül kevés.

A következő interjúrészletből megtudhatjuk, hogyan juttatja munkához mentoráltjait egy rehabilitációs mentor. Milyen apró lépésekkel segítik egy megváltozott munkaképességű személy munkavállalását.


Hogyan juttatja munkához a munkavállalókat?

A rehabilitációs mentorokat munkáltató szervezetek szakmai programjával le van írva, hogy hogyan segítse elő, hogy kikerüljenek a nyílt munkaerőpiacra. De csak azt lehet rehabilitálni, aki képes rá, és aki akarja is! 
A megváltozott munkaképességű munkavállalók két csoportja: tartós foglalkoztatott (B2, C2, D és E kategória), és tranzit foglalkoztatott (B1 és C1) az utóbbi csoport 24 vagy 36 hónapig lehetnek benn a rehabilitációs foglalkoztatásban, aztán menniük kell a nyílt munkaerőpiacra, ha sikeres volt a rehabilitációs foglalkoztatás, erre van a tranzitálási cselekvési terv.
Általában a szolgáltatásokat igénybe vevő személyek nehéz helyzetben élnek, először ezt kell rendezni. Ezt követően megnézni van-e iskolai végzettsége, sokaknak nincs megfelelő, aztán ingyenes képzést biztosítanak nekik, kompetenciafejlesztő tréningen is részt vehetnek.
Tavaly TÁMOP pályázaton nyert a Főkefe, és így sok képzést tudott biztosítani a munkavállalóknak: őrportás, tisztasági asszisztens, számítógép kezelő.
Olyan szervezeteket keresnek fel, akik szintén tudnak segíteni, tehát szükséges a team-munka, pl. Kézenfogva Alapítvány, Forrás Központ Szombathelyen.


Köszönjük Jádi Krisztinának, hogy eligazítást nyújtott nekünk ebben a kérdésben!

2014. december 12., péntek

A segítő munka etikai kérdései


„ A munkaerő-piaci segítő tevékenység és a szociális munka tartalmában jelentős azonosságok vannak ezért a Szociális Munka Etikai Kódexe jól adaptálható, felhasználható e tevékenység folyamatában.” Olvasható Szellő János: Foglalkoztatási Rehabilitációs Jegyzet c. jegyzetében. Ezzel a mondattal nyitja ezt a témát, melyben azt taglalja, hogy hogyan kell viselkednie egy mentornak az ügyfelével, milyen etikai elvekkel kell egyetértenie.

Ezek nagyon fontos elvek, hiszen ha csak az egyiket is megszegi, vagy félvállról veszi egy segítő szakember, akkor azzal súlyos hibát követ el, amellyel megsérti az ügyfelek személyiségi jogait, vagy akár a családjukat.


„ A szociális munka célja megelőzni, enyhíteni és megakadályozni az egyének, családok, csoportok és közösségek nélkülözését és szenvedését. A szociális munkát végző felelőssége, hogy megfelelő szolgáltatásokat nyújtson, a szociális problémákat megelőzze és kezelje, valamint hozzájáruljon a társadalmi tervezéshez, fejlesztéshez és cselekvéshez, támogatva a fentebb már említett célokat.”


Ezen a gondolatmenten keresztül lett végiggondolva a tíz alapelv, amelyet egy rehabilitációs mentornak munkájához adaptálhatunk. Az alapelvek egyfajta iránymutatást nyújthatnak a mentornak, egy ügyfél szemével olvasva pedig megnyugvást jelenthet.A tíz adaptált alapelv felsorolásszerűen:
  • ·       A segítő tiszteletben tartja minden ember méltóságát, értékét, egyediségét.
  • ·       Munkája során megkülönböztetés nélkül működik együtt a hozzáfordulókkal.
  • ·       Az ügyfél és segítő kapcsolata bizalmon alapul.
  • ·       A segítő tájékoztatja az ügyfelet az általa igénybe vett szolgáltatások feltételeiről.
  • ·       A segítő biztosítja az ügyfél jogát a titoktartáson, bizalmon alapuló kapcsolathoz.
  • ·       A segítő, a munkája során az ügyfél érdekeit tartja elsődlegesnek.
  • ·       A segítő munkában alapvető érték az együttműködés.
  • ·       A segítő, illetve a szolgálat felelőssége, ha másokat is bevon ügyfele problémáinak megoldásába, ügyeinek vitelébe.
  • ·       A segítő a segítőfolyamat minőségéért tartozik felelősséggel!
  • ·       A segítő beszámolóval tartozik a megbízójának.
 Forrás: http://mek.oszk.hu/10000/10038/10038.pdf (97.oldaltól)




2014. december 2., kedd

REHABJOB.HU

„A REHABJOB.HU azzal a küldetéssel jött létre, hogy segítséget és iránymutatást nyújtson megváltozott munkaképességű munkavállalók és fogyatékossággal élők toborzásában, információhoz jutásában. Emellett lehetőséget biztosítson a piaci szereplők, segítő szervezetek bemutatására, továbbá folyamatos tájékoztatást gyűjtsön munkaerő-piaci integrációhoz kapcsolódó témában belföldről és külföldről.
A REHABJOB.HU a JOBGROUP tagja, a JOB Kft. rehabilitációs munkaerő-közvetítéssel foglalkozó üzletága.”
1992 óta működik a manapság legismertebb és legmegbízhatóbb cég, melynek célja, hogy megfelelő munkát találjon az érintett célcsoport, ez személyzeti tanácsadás keretei között valósul meg.
„A Folyamat:
  •    Felmérés
    •   Átvilágítás: állomány, pozíciók, változtatandók
    •    Akadálymentesség: info/kommunikációs, fizikai
    •  Befogadó környezet
  •  Munkakörök átalakítása adaptálása, belső kódex adaptálása
  •  Érzékenyítés, a környezet adaptálása (nagy összeg, amíg lehet elkerülhető)
  • A strukturális háttér - workgroupok, esélyegyenlőségi referens, esélyegyenlőségi terv
  •  Működik a rendszer – felhasználni, mint társadalmi érték, értékteremtő munka, (best  practice), CSR, Branding, Marketing, Rendezvények, Díjak, Felhasználható  támogatások.”

Milyen állásajánlatokkal találkozhatunk?
  •           árufeltöltő, csomagoló
  •           zöldségfeldolgozó
  •          személyzeti recepciós
  •          szórólapozás
  •           konyhai kisegítő
  •           áruátviteli asszisztens
  •           ügyfélkapcsolati munkatárs
  •           (ruhaipari) minőségellenőr
  •           áruvédőző
  •           éttermi dolgozó
  •           lejárati idő felelős

Ahogy a felsorolásból látszik, igen széles választék közül lehet válogatni.

Rehabilitációs kártya:
Mely „a megváltozott munkaképességű személy jogosult, akinek a 2011. évi CXCI. tv. alapján a rehabilitációs hatóság által végzett komplex minősítés szerint
a)    foglalkoztathatósága rehabilitációval helyreállítható, vagy (B1)
b)    tartós foglalkozási rehabilitációt igényel. (C1)
Rehabilitációs kártyára az a személy is jogosult, aki
2011. december 31-én III. csoportos
a)    baleseti rokkantsági nyugdíjban, rendszeres szociális járadékban részesült, vagy
b)    rehabilitációs járadékban részesül.”

A kártya igénylésével a munkáltatók számára bizonyos kedvezmények vehetők igénybe, így érdemes rendelkezni ezzel a kártyával.
További információk a rehabilitációs kártyával kapcsolatban: http://www.rehabjob.hu/allaskeresoknek

Forrás: